LEGAL REFERENCE

pixel7a গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে bKash, Nagad...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজপেমেন্ট তথ্য আলাদা রাখাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং সীমিতযোগাযোগ পছন্দ আপনার হাতে
pixel7a pixel7a গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে কাজ করব। লাইভ চ্যাট দল অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিংস এবং পছন্দ পরিবর্তনে সহায়তা করে।

দল অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

[email protected] এ লিখুন এবং আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা প্রশ্ন বিস্তারিত জানান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করি বা ডেটা রিপোর্ট পাঠাই।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকা খুলুন এবং সরাসরি লাইভ চ্যাট শুরু করুন যদি আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে দ্রুত প্রশ্ন থাকে। আমাদের টিম আপনাকে মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন এবং ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণে সাহায্য করবে।

সাপোর্ট সেন্টার ফর্ম

সাপোর্ট সেন্টার থেকে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন এবং আপনি কোন তথ্য চান বা কোন পছন্দ পরিবর্তন করতে চান তা উল্লেখ করুন। সম্পূর্ণ অনুরোধের জন্য আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে একটি প্রতিবেদন প্রস্তুত করি।

বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে এই নীতি স্বচ্ছ এবং আপডেট রাখি

প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন আমরা এই পৃষ্ঠায় তারিখ সহ প্রকাশ করি এবং আপনার ইমেইলে নোটিশ পাঠাই যদি পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা কোন...

পরিবর্তন লগ

নীতি পৃষ্ঠার নিচে আমরা প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বর্ণনা তালিকাবদ্ধ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন এবং কী আপডেট হয়েছে।

ডেটা ডাউনলোড

সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগের একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করব।

পর্যালোচনা সময়সূচী

প্রতি তিন মাসে আমাদের আইনি এবং সাপোর্ট টিম নীতি পর্যালোচনা করে এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা অ্যাকাউন্ট ফিচারে পরিবর্তন এলে সেকশন আপডেট করে।

ইমেইল নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন ঘটলে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি সংক্ষিপ্ত নোটিশ পাঠাই এবং নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার তারিখ জানাই।

পছন্দ সেটিংস

অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কোন পছন্দ চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা স্পষ্টভাবে তালিকাবদ্ধ করি কোন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং নিরাপত্তা সরবরাহকারীর সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি এবং তাদের গোপনীয়তা নীতি লিংক দিই।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে। শর্তাবলী পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে অ্যাকাউন্ট এবং বেটিং কাজ করে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য...

শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বেটিং শর্ত এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া কভার করে যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা পরিচালনা এবং সুরক্ষা দিকে ফোকাস করে।
কুকি নীতি
ব্রাউজার কুকি, ডিভাইস স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির বিশদ ব্যাখ্যা করে যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় সংক্ষেপে উল্লেখ করা হয়েছে।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিং সময় এবং ফি বর্ণনা করে এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে পেমেন্ট ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
যাচাইকরণ নীতি
পরিচয় ডকুমেন্ট এবং যাচাইকরণ ধাপ বর্ণনা করে যখন এই নীতি বলে কোন ডকুমেন্ট স্টোর করা হয় এবং কতদিন রাখা হয়।
সাপোর্ট গাইড
গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা ডাউনলোড প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে তা ধাপে ধাপে দেখায় এবং এই পৃষ্ঠা যোগাযোগ চ্যানেল তালিকাবদ্ধ করে।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা
এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং প্রতারণা সনাক্তকরণ প্রযুক্তির বিবরণ দেয় যখন এই নীতি ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং স্টোরেজ সীমা কভার করে।
মার্কেটিং পছন্দ
প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিচালনা করে এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে যোগাযোগের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়।
ব্র্যান্ড উপাদান

pixel7a অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা পরিচালনার মূল ফিচার

আমরা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে রেখেছি যাতে আপনি সহজেই দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে। প্রতিটি লেনদেন রিসিট আপনার হিস্ট্রি ট্যাবে সংরক্ষিত থাকে এবং...

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং দেখুন কোন ডেটা...
লেনদেন ইতিহাস এক্সপোর্ট bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ পূর্ণ বিবরণ সহ CSV...
মার্কেটিং টগল প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ...
সেশন লগ আপনার সাম্প্রতিক লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখুন।...
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট ফর্ম থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার...
ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক গোপনীয়তা সেটিংস মোবাইল অ্যাপ এবং ডেস্কটপ সাইট জুড়ে সিঙ্ক হয়ে...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি কিন্তু পিন বা পাসওয়ার্ড স্টোর করি না। আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার তথ্যও লগ করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা পাঁচ বছর ধরে রাখি বিতর্ক নিষ্পত্তি এবং স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই ডেটা এনক্রিপ্ট করে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি সেবা প্রদান করতে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে ন্যূনতম ডেটা পায়। আমরা মার্কেটিং এজেন্সিকে তথ্য বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই কাজ করি।

হ্যাঁ, [email protected] এ ইমেইল পাঠান বা সাপোর্ট ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফাইলে পাঠাব। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানালে আমরা আইনি রেকর্ড-রাখা বাধ্যবাধকতা শেষে সাত কর্মদিবসের মধ্যে সব তথ্য মুছে ফেলব।

অ্যাকাউন্ট এলাকা খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনি মার্কেটিং পছন্দ, ডেটা সংগ্রহ টগল এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং অপশন পরিচালনা করতে পারেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে পরিবর্তন সিঙ্ক হয় এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাই। এই পৃষ্ঠার নিচে পরিবর্তন লগও দেখতে পারেন যেখানে প্রতিটি আপডেটের তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বর্ণনা থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

হ্যাঁ, প্রতিটি গেম সেশন, বেটিং ইতিহাস এবং উইন-লস রেকর্ড সংরক্ষিত হয় বিতর্ক সমাধান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট তৈরি করতে। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই রেকর্ড দুই বছর ধরে রাখি।